top of page

会社概要

きっさこ の意味

漢字で“喫茶去”と書きます。禅の言葉で、「ちょっとお寄りになって、お茶でもいかがですか」という意味です。

その方の境涯にまったく関係なく、どの様な方に対しても「どうぞお茶でも召し上がれ」とお茶を勧める行為をとおして、『誰にも分け隔てなく同じように接する』という“喫茶去”の心を大切にしています。

※禅は瞑想(坐禅)を意味する言葉です。

喫茶去.jpg

経営理念  ”元気の創造”

”お客様” の元気を創り出

様に対しあの手この手を使って笑顔を引出し、日常生活に活力・意欲を引き出す。(お客様満足度を高める)

”地域 ”の元気を創り出す

地域、特に町内会と協力関係を築き、要望に対応し問題に対して支援する。(地域から信頼され必要とされる事業所となる)

”会社”の元気を創り出す

会社の強みを生かした事業(営業)を展開することで利用者を獲得し収益を上げる。法令順守とともに5Sの実践で活気ある職場にする

❹”職員”の元気を創り出す

職員の知識・技術の質を向上させ、目標を持ってサービス提供を行い、お客様満足度を向上させることで処遇を改善する。

①意識改革。教育・研修

②質の高いサービスの提供

③満足による利用継続(結果→①’処遇改善)

④町内との協力関係構築(災害時等)、

 地域への支援・貢献、営業

⑤町内への支援・貢献

⑥口コミ等による新規顧客増加

bottom of page